Conditions générales de vente
1. Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») de
Femmelife Management Fzco
Code de registre : 58949
Bâtiment A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis 001, Dubaï, Émirats arabes unis
(collectivement « Fournisseur ») s'appliquent à toutes les commandes dans la boutique de www.femmelife.de .
En validant sa commande, le client accepte les conditions générales du fournisseur. Tous les accords conclus dans le cadre de sa commande en ligne sont consultables dans le contrat d'achat, les conditions générales du fournisseur et sa confirmation de commande. Les conditions générales divergentes non reconnues par écrit par le fournisseur sont sans engagement, même si celui-ci ne s'y oppose pas expressément. Nos livraisons, prestations et offres sont exclusivement basées sur les présentes conditions générales. Ces conditions générales s'appliquent donc également à toutes les relations commerciales futures avec les entreprises, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Ces conditions générales s'appliquent mutatis mutandis à l'achat de bons d'achat, sauf mention contraire expresse.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais un catalogue en ligne non contractuel avec descriptions des produits. L'acceptation d'une commande est laissée à la discrétion du fournisseur. Si une commande en ligne n'est pas exécutée, le client sera immédiatement informé par e-mail. Cela suppose que l'acheteur a correctement enregistré ses coordonnées e-mail. En sélectionnant les articles et en les ajoutant à son panier, l'acheteur a la possibilité de consulter sa commande. Après avoir sélectionné le mode de paiement, le client peut revoir les détails de son achat en ligne et les corriger si nécessaire. Dans ce contexte, il est invité à accepter les Conditions Générales de Vente. Ce faisant, l'acheteur soumet une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat. L'acheteur reçoit ensuite une confirmation de commande par e-mail. Le fournisseur l'informe ainsi que la commande lui a été correctement transmise. Le contrat n'est conclu qu'à l'envoi d'un nouvel e-mail confirmant la livraison des articles. L'acceptation peut intervenir dans les trois jours suivant la réception de l'offre. Cette confirmation d'expédition constitue la conclusion définitive du contrat d'achat. Le texte du contrat est enregistré par le fournisseur.
3. Politique d'annulation
Si le client est un consommateur, il bénéficie d'un droit de rétractation légal. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (article 13 du Code civil allemand). Le client peut consulter les conditions de rétractation sur notre boutique en ligne en cliquant sur le lien suivant.
4. Prix et paiements
Les prix en vigueur au moment de la commande sont valables. Ils incluent la TVA et les frais de livraison.
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
- carte de crédit
- PayPal
- Virement bancaire instantané
- Achat sur compte avec Klarna
- Prépaiement
5. Livraisons
Les marchandises seront expédiées à l'adresse de livraison fournie par le client. Les frais occasionnés par une adresse erronée pourront être facturés à l'acheteur. Le fournisseur se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles, sous réserve que cela soit raisonnable pour le client. Aucuns frais de port ne seront facturés pour les livraisons ultérieures.
6. Compensation / Droit de rétention
Vous ne disposez d'un droit de compensation que si votre demande reconventionnelle a été légalement établie ou est incontestée.
7. Réserve de propriété
Le vendeur se réserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
8. Garantie
La garantie est accordée conformément aux dispositions légales.
9. Responsabilité pour les liens tiers
Dans la mesure où les pages de la boutique contiennent des liens vers d'autres sites Web sur Internet, il est expressément indiqué que le fournisseur n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées.
10. Photos
Veuillez noter qu'en raison des paramètres de votre écran, la couleur des images des produits vues dans la boutique peut différer légèrement des articles livrés.
11. Droits d'auteur
La reproduction, l'édition, la traduction ou tout autre traitement du contenu de la boutique sont interdits. L'utilisation du contenu requiert toujours l'autorisation écrite de Femmelife Management FZCO .
12. Possibilité d'arbitrage
En cas de litige , les consommateurs ont la possibilité de recourir au règlement des litiges en ligne via le portail de l'UE « Votre Europe » ( http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm ) .
13. Modifications des conditions générales de vente
Le vendeur se réserve le droit de modifier son site Internet et les présentes conditions générales à tout moment.
14. Dispositions finales
Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales de Vente s'avéraient invalides, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.